Gemeente Groningen sluit aan bij de Hinderapp
Inwoners van de gemeente Groningen kunnen vanaf vandaag geur-, rook- en geluidsoverlast eenvoudig melden via de Hinderapp. Eerder was het al mogelijk om houtrookoverlast te melden.
Waarom de HinderApp?
De Hinderapp is ontwikkeld voor alle inwoners van de provincie Groningen. Via de app kunnen zij op een eenvoudige manier geur-, geluid- en houtstookoverlast melden. Dit kan als melding of als milieuklacht.
Milieuklachten worden door Omgevingsdienst Groningen (ODG) behandeld. Bewoners kunnen via de app de voortgang van hun klacht volgen. De verzamelde meldingen helpen bij het monitoren van de leefomgeving en worden gebruikt om beleid te verbeteren.
Gemeente Groningen sluit aan
Met de aansluiting op de HinderApp verbetert de gemeente Groningen de dienstverlening rondom meldingen en klachten. Inwoners kunnen de afhandeling van hun melding nu gemakkelijk volgen. Daarnaast ontvangt de gemeente via de app regelmatig updates over het aantal meldingen en de typen overlast. Deze anonieme gegevens geven inzicht in de mate van milieu-, rook- en geluidsoverlast in de gemeente. Dat is waardevolle informatie om beleid verder te ontwikkelen en te verbeteren.
Samenwerking
De Hinderapp is ontwikkeld door de provincie Groningen, de Groningse gemeenten en ODG. Steeds meer gemeenten sluiten aan. Zo ontstaat een completer beeld van meldingen in de hele provincie.
Registreren kan via www.hinderapp.nl. Eenmalig aanmelden is nodig om een melding te doen. Meldingen op de kaart bekijken kan zonder registratie.