Berichten via jeleefomgeving.nl
Je ontvangt berichten van ons via JeLeefomgeving
Voor sommige aanvragen en meldingen communiceren we niet meer via gewone e-mail. We gebruiken dan Jeleefomgeving.nl: een beveiligde digitale berichtenbox. Hier vind je alle informatie over jouw aanvraag of melding overzichtelijk bij elkaar. We merken dat inwoners en bedrijven deze berichten soms niet openen, omdat de e-mail in de spamfolder terechtkomt of omdat het afzenderadres niet wordt herkend. Daarom leggen we hieronder uit hoe JeLeefomgeving werkt en waar je op kunt letten.
Waarom JeLeefomgeving?
Via JeLeefomgeving kunnen wij veilig en overzichtelijk met jou communiceren over bijvoorbeeld:
- aanvragen of meldingen
- milieumeldingen of vergunningaanvragen
- andere meldingen of documenten die horen bij jouw zaak
Alle communicatie over die zaak staat op één plek en is goed beveiligd.
Hoe werkt het?
Je kunt JeLeefomgeving alleen gebruiken als wij het eerste bericht hebben gestuurd. Dat werkt zo:
- Je ontvangt een e-mail van noreply@jeleefomgeving.nl met de melding dat er een bericht voor je klaarstaat.
- In die e-mail staat een knop of link naar JeLeefomgeving.nl.
- Je logt in met hetzelfde e-mailadres waarop je de e-mail kreeg.
- Je ontvangt direct een inlogcode per e-mail.
- Met die code krijg je toegang tot je persoonlijke berichtenbox.
- Je leest daar onze berichten en kunt ons veilig terugmailen.
Let op: check je spamfolder
Soms komt de e-mail van noreply@jeleefomgeving.nl per ongeluk in de spam- of ongewenste mailmap terecht.
Markeer het adres noreply@jeleefomgeving.nl als veilige afzender in je mailprogramma. Zo voorkom je dat je belangrijke berichten van ons mist.
Wat gebeurt er met je gegevens?
Jeleefomgeving gebruikt alleen jouw naam en e-mailadres om berichten te sturen en te ontvangen.
- Alleen jij en medewerkers van ODG kunnen bij deze gegevens.
- De website plaatst alleen cookies die nodig zijn om veilig in te loggen.
- Twijfel je aan de juistheid van de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via info@od-groningen.nl