Contact
Onze contactgegevens
Openingstijden
Telefonisch bereikbaar
Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 12.30 uur. Bel je na 12.30 uur? Dan word je doorverbonden met het klantcontactcentrum. Zij noteren je gegevens, zodat wij je zo snel mogelijk kunnen terugbellen.
Bezoek aan ons kantoor
Ons kantoor is geopend van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur. Wil je ons in de middag bezoeken? Dat kan op afspraak. Leveringen kunnen de hele dag worden aangenomen.
Milieuoverlast melden
Heb je overlast door particulieren, zoals stank, rook of geluid? Meld dit dan bij je gemeente.
Heb je overlast van stank, stof of geluid door een bedrijf? Of vervuiling van lucht of bodem ontdekt? Meld het via de Milieuklachtenlijn. Deze is 24 uur per dag bereikbaar.
Ben je een bedrijf en wil je een ongewoon voorval melden? Ook dat kan via de Milieuklachtenlijn.
Persvragen
Omgevingsdienst Groningen (ODG) is een uitvoeringsdienst van de Groninger gemeenten en de provincie Groningen. Gemeenten en provincie doen als bevoegd gezag de woordvoering. Voor vragen over de werkwijze van ODG kun je mailen naar communicatie@od-groningen.nl of bellen naar ons algemene telefoonnummer: 0598-788 000.
Een Woo-verzoek indienen
De Wet open overheid (Woo) zorgt ervoor dat publieke informatie toegankelijk is. Is de informatie die je zoekt nog niet openbaar gemaakt? Dan kun je een Woo-verzoek indienen.
Heb je een klacht over ODG?
Wij willen onze taken zo goed mogelijk uitvoeren. Toch kan het gebeuren dat je een klacht hebt. Dit horen wij graag. Alleen dan kunnen we jouw klacht verhelpen en ervan leren.
Compliment of suggestie voor ODG?
Ben je tevreden over ODG of heb je een idee of suggestie? Laat je compliment, idee of suggestie achter via info@od-groningen.nl en wij zorgen dat het bij de juiste persoon of afdeling terechtkomt.